FAQ

Please2Meet FAQ

Utenti

E’ davvero così semplice connettermi alla Wi-Fi attraverso l’app Please2Meet e chattare con i clienti del locale?

Sì. Per connetterti alla rete Wi-Fi e iniziare a navigare e chattare ti basta essere loggato in Please2Meet: la app riconosce la rete Wi-Fi e ti chiede se ti vuoi connettere. Con un semplice clic puoi iniziare a navigare e chattare con gli utenti del locale.

E’ sempre gratuito connettersi alla rete Wi-Fi attraverso Please2Meet ?

Sì. La connessione Wi-Fi ti viene gentilmente offerta dal proprietario del locale - che anche solo per questo motivo si meriterebbe un saluto via chat ;)

Una volta connesso alla rete Wi-Fi con Please2Meet posso anche navigare?

Certo! Ti consigliamo però di non utilizzare troppi servizi che richiedono banda, per consentire a tutti gli utenti presenti nel locale di continuare a chattare e divertirsi tutti assieme: più si è e più ci si diverte!

Posso chattare con degli utenti Please2Meet in un altro locale?

No. Please2Meet è pensata per farti vivere un’esperienza nuova e reale con gli utenti presenti nel locale dove sei tu ora: mandare i selfie agli amici dall’altra parte della città è un’esperienza un po’ “out” al giorno d’oggi... ;)

Dove trovo i locali Please2meet?

Puoi trovare sempre il locale P2M più vicino a te cercando sulla mappa della applicazione oppure se ti trovi nel raggio di azione di una rete P2M ti verrà dato il benvenuto e potrai facilmente connetterti con un click

Che cos’è la Wi-Fi Community?

Una Wi-Fi community è un gruppo di persone che, frequentando uno stesso locale, circolo, club, possono interagire tra di loro attraverso l’utilizzo della Wi-Fi. Ogni membro della community potrà ricevere inoltre informazioni, eventi, promozioni e contenuti speciali

Devo registrarmi in ogni locale Please2Meet?

No. La registrazione avviene una volta sola e poi potrai far parte di tutte le wifi community che vuoi

Dove posso vedere chi è online?

Vai sulla sezione messaggi dal menu principale e troverai la lista delle persone On-line. Puoi cominciare fin da subito ad interagire con loro ed attivare delle conversazioni

 

Come faccio a contattare il proprietario del locale?

E’ veramente molto semplice: così come tutti gli altri utenti online trovi anche il proprietario e la sua crew pronti a rispondere alle tue richieste

 

Come posso vedere i profili delle varie persone?

Vai sul tab “people” e vedrai chi frequenta il locale: clicca sul suo nome e verrai reindirizzato al suo profilo Please2Meet. Non ti basta? Se clicchi sulla icona FB o LinkedIn potrai eventualmente vedere il suo profilo pubblico dei due social network. Ti consigliamo inoltre di cliccare sulla foto del profilo se la vuoi vedere a schermo intero ;)

 

Esiste un modo per non farmi messaggiare dagli altri utenti online?

Certo! Devi solamente andare nelle impostazioni e attivare l’opzione “do not disturb”: da quel momento nessuno potrà più mandarti messaggi

 

Posso non comparire tra i visitatori di un locale nel tab people pur utilizzando la sua wifi?

E’ possibile non essere tracciati dalla applicazione quando si accede ad una wifi Please2Meet attivando l’opzione “do not track me” dal menu delle impostazioni

 

Come posso gestire il mio profilo ed i contenuti collegati?

Puoi andare nel menu delle impostazioni alla sezione “profile management” e cambiare in ogni istante le tue informazioni

 

Se voglio tornare sulla home page e vedere la mappa dei posti Please2Meet come devo fare?

Clicca sul logo Please2Meet in alto a sinistra e verrai rimandato alla pagina iniziale della app che ti permette di cercare i posti P2M più vicini a te e ti permette di fare delle ricerche per categoria o nome del locale

 

A cosa serve scaricare il profilo che mi viene suggerito all’apertura di Please2Meet se ho un dispositivo Apple (iPhone/iPad)?

Il profilo è un file certificato dalla Apple che ti permette di ottenere in automatico ed in modo sicuro le informazioni per collegarti automaticamente agli hotspot P2M di una particolare città. Per scaricare il profilo ti serve una connessione, quindi se sai di andare in un posto dove non avrai nessun traffico dati ricordati di scaricare il profilo prima di partire!!!

 

Perchè il mio iPhone non si collega in automatico alla rete Please2Meet?

Controlla di avere scaricato il profilo della città in cui stai cercando di connetterti automaticamente. Nel caso lo avessi fatto tempo fa, ricordati di aggiornarlo, scaricando la nuova versione.




Hotspot

E’ davvero così semplice collegare la mia Wi-Fi a Please2Meet?

Sì, non ci credi? Prova: scarica la app, registra il tuo account Hotspot inserendo il nome della tua rete (SSID) e gli altri dati richiesti, e… fatto! La tua Wi-Fi è diventata una Wi-Fi-Community di Please2Meet! I tuoi clienti possono da subito collegarsi alla tua rete utilizzando la app.

Qui puoi trovare un semplice tutorial che ti guida passo passo.

Quanti utenti sono collegati alla mia rete attraverso Please2Meet?

Questa è facile: apri la app di Please2Meet e controlla la tua dashboard: potrai vedere quanti utenti stanno interagendo in questo momento grazie alle tua Wifi-Community, i messaggi che ti hanno inviato, le recensioni, ecc....

Sono timido, ma vorrei interagire con i miei clienti, come faccio?

Ti diamo una mano noi: vai nella sezione messaggi di Please2Meet e decidi chi contattare. Puoi anche decidere di scrivere un messaggio a tutti. Che cosa scrivere? Perché non inizi con un drink a un prezzo speciale di benvenuto? ;)

Qui puoi trovare altre idee per sviluppare la tua Wi-Fi Community.

Quali sono gli strumenti di comunicazione/marketing a mia disposizione?

Puoi creare promozioni, eventi e gestire contenuti speciali che i tuoi clienti vedranno nella home page della applicazione quando saranno connessi nella tua rete oppure quando cercheranno il profilo del tuo locale.

Qui puoi trovare altre idee per sviluppare la tua Wi-Fi Community.

 

Perchè dovrei avere una Wi Fi community nel mio locale?

Perchè potrai sempre restare in contatto con i visitatori del tuo locale anche quando loro non ci saranno fisicamente e per incrementare il livello di fidelizzazione della tua clientela

Se voglio creare un evento o una promozione, oppure aggiornare il menu cosa devo fare?

Se sei un utente di tipo hotspot potrai trovare tutte le sezioni di gestione contenuti sotto il menu grigio di impostazioni. Qui potrai semplicemente creare nuovi contenuti cliccando sul pulsante + nella apposita sezione (event management/ menu management/ specials management/ promotion management) oppure modificare i contenuti esistenti scorrendo da sinistra verso destra la freccina del contenuto che vuoi modificare